SERVICIOS Y CONCLUSIÓN DE CONTRATOS.

Las presentes Condiciones Generales de servicio, regulan el suministro a el/los cliente/s de los servicios ofrecidos por JOCARO Gestión (en lo sucesivo “JOCARO”), con domicilio social en Sant Joan Despí, Barcelona (España), con teléfono de Atención al Cliente (34) 93 694 13 18. Los acuerdos entre JOCARO y el Cliente con relación a los Servicios individuales se considerarán concluidos en cuanto JOCARO perciba el pago de las tarifas por los mismos. 

NATURALEZA DE LOS SERVICIOS – TARIFAS Y PAGOS.

JOCARO no realizará ninguna operación en relación con un servicio solicitado en tanto no se haya recibido el pago conforme a las condiciones y dentro del plazo. JOCARO considerará el pago efectuado una vez que la entidad bancaria lo haga efectivo. El pago de la orden se realizará conforme a las condiciones generales de pago que establezca JOCARO. Una vez iniciado el procesamiento de cualquier orden, JOCARO se reserva el pleno derecho de aplicar una penalización por cancelación de la misma. JOCARO cancelará automáticamente las órdenes que no se abonen en un plazo de 3 a 5 días naturales. El solicitante exime a JOCARO de toda responsabilidad ante terceros ocasionada por el incumplimiento de las obligaciones derivado de cualquiera de las condiciones. Izabra ha adoptado las medidas técnicas y organizativas, así como el nivel de seguridad requerido por la ley conforme a lo establecido en Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Correo Electrónico (LSSI-CE). El solicitante certifica que la información facilitada y relacionada con la toma de datos, así como la información personal de los contactos del nombre de cliente, es verdadera y completa. De igual modo, el solicitante acepta que es el único responsable de mantener actualizada la información. Las notificaciones se harán conforme a los datos que facilite el solicitante por un medio que acredite su presentación, preferiblemente la comunicación electrónica. JOCARO no será responsable por la no recepción de estas notificaciones. El solicitante es responsable de informar a JOCARO de toda modificación en los datos, especialmente los cambios en las direcciones de correo electrónico de contacto. El incumplimiento de cualquiera de las condiciones aceptadas por el solicitante autorizará a JOCARO a cancelar cualquier orden, otorgándole plenas facultades para aplicar la penalización estipulada.  

El incumplimiento en el pago de parte o todo el servicio contratado libremente por el cliente, facultará a JOCARO a cancelar dicho servicio y ha establecer las condiciones que así se requiera para su reanudación.

En los casos de cancelación de servicios en procedimientos laborales o tributarios, JOCARO no efectuará presentación alguna ante las administraciones correspondientes por incumplimiento en los pagos establecidos, así mismo cualquier requerimiento o sanción por parte de la administración u organismo competente, será responsabilidad única del cliente y JOCARO Gestión se exonera de toda responsabilidad. 

Cualquier requerimiento efectuado por parte de las administraciones u organismos competentes que afecten al periodo/s cancelados, JOCARO Gestión desestimará la atención a dicho requerimiento, siendo único responsable de alegaciones el propio cliente.

En lo relativo a los demás servicios comercializados por JOCARO, la cancelación del servicio por incumplimiento en las condiciones contractuales, facultará a JOCARO a finalizar y eliminar el servicio afectado por el incumplimiento, sin afectar a los demás contratados por el cliente.

FORMAS DE PAGO.

Formas de pago establecido por Izabra.

– Transferencia bancaria

– Domiciliación bancaria

– Tarjeta Bancaria  

El pago deberá efectuarse en el plazo y conforme a las condiciones elegidas por el Cliente, y se efectuará en euros. JOCARO se reserva el derecho a cancelar un registro si el pago se ha efectuado con medios fraudulentos o no se ha efectuado. Las órdenes que no se hayan abonado en un plazo de 3 a 7 días naturales, serán automáticamente canceladas sin notificación previa.  

USO DE LOS SERVICIOS Y RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE.

El Cliente se compromete a actuar lealmente y de buena fe durante el ejercicio de los servicios contratados. Del mismo modo, el Cliente se compromete a hacer todo lo posible por cumplir con las disposiciones y compromisos conforme a estas condiciones generales y las condiciones de los servicios, así como a respetar, en caso de los servicios ofertados por JOCARO de forma compartida, la calidad, estabilidad y seguridad de los servicios incluso con respecto a la utilización de los demás Clientes.  

LÍMITES DE LA RESPONSABILIDAD DE JOCARO.

JOCARO se compromete a actuar de forma diligente y de buena fe en sus relaciones comerciales con el cliente. Así mismo se compromete a ofrecer en todo momento la mejor calidad a la hora de prestar su servicio, exceptuando aquellas incidencias externas ajenas a su control.

JOCARO no puede garantizar que la orden solicitada por el cliente será factible.

JOCARO no asume la responsabilidad por los posibles errores provocados por otras organizaciones participantes en todo el proceso de prestación del servicio.

DERECHO APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

Las leyes aplicables respecto a este contrato, su interpretación y resolución serán las españolas. Los Tribunales de Barcelona tendrán jurisdicción exclusiva en toda controversia que implique a este Contrato o su cumplimiento, o que se derive de éstos. Respecto a cualquier divergencia derivada de este contrato, cualquiera de las partes tiene la posibilidad de optar por cualquier canal de arbitraje legal, incluido un sistema de arbitraje privado, especialmente el Instituto Nacional del Consumo de España, así como de someterlo a la correspondiente jurisdicción civil. En caso de que se inicie un procedimiento de arbitraje o judicial, conforme a la ley, las cláusulas de este contrato seguirán teniendo efecto y serán respetadas por ambas partes.